Cdiscount Energie

Cdiscount voit le jour en décembre 1998 en Gironde. Elle est fondée par les frères Hervé, Christophe, et Nicolas Charle. À cette époque, la jeune société se consacre uniquement au e-commerce. Sa stratégie repose sur la vente en ligne à bas prix de CD et de DVD. En 2000, Cdiscount prend un nouvel élan. En effet, le groupe Casino devient l'un de ses actionnaires. En 2001, Cdiscount se diversifie en commercialisant également des produits techniques. En 2004, il commence à vendre de l'électroménager. En 2006, l'entreprise de e-commerce ouvre sa première boutique physique à Bordeaux. Cette dernière propose une sélection des meilleures ventes du site web, et ce, au même prix. En 2008, Casino devient actionnaire à plus de 79 % de Cdiscount, et amorce une large réorganisation interne. En 2011, sa participation s'élève à plus de 99 %.

En janvier 2014, Emmanuel Grenier prend la direction de Cdiscount. En 2016, l'entreprise bordelaise poursuit sa diversification en lançant une offre mobile. Puis, le 19 octobre 2017, elle fonde Cdiscount Énergie, et commercialise son premier contrat d'électricité. Son ambition est alors de proposer des offres d'énergie en ligne à des prix très abordables.

En 2021, les prix de l'énergie enregistrent une augmentation historique. Cette inflation met en difficulté de nombreux fournisseurs d'électricité et de gaz, dont Cdiscount Énergie, qui est obligé de modifier sa stratégie. Début 2022, il augmente le prix du kWh HT de son offre d'électricité, qui est désormais moins compétitive que les contrats d'énergie EDF au tarif réglementé. Il suspend également momentanément toutes les nouvelles souscriptions en ligne. Le 6 avril 2022, il supprimera son offre de gaz, pour se concentrer exclusivement sur la fourniture d'électricité.

Vous hésitez à souscrire au contrat d'électricité commercialisé par le fournisseur d'énergie Cdiscount ? Si tel est le cas, nous vous conseillons de prendre le temps de lire ce qui suit. Il s'agit d'un comparatif objectif des avantages et des inconvénients à être un client de l'entreprise girondine.

À l'instar de l'ensemble de ses concurrents, le fournisseur d'électricité Cdiscount Énergie possède quelques qualités. Tout d'abord, il est avant-gardiste pour ce qui concerne les nouvelles technologies. Les consommateurs abonnés à son offre d'électricité disposent d'un accès à un espace personnalisé en ligne, où ils peuvent gérer leur contrat, ou encore prendre contact avec leur prestataire, et ce, sans avoir besoin de téléphoner au service client. En outre, ils ont la possibilité de télécharger l'application mobile Green Yellow, qui leur permet de surveiller leur consommation d'énergie en temps réel, et partout où ils se trouvent. Ensuite, le jeune fournisseur alternatif français Cdiscount Énergie accorde une place importante aux questions liées au développement durable et à la préservation de l'environnement. En effet, ses clients reçoivent une électricité verte premium.

Pendant ses premières années d'existence, l'argument de vente majeur du fournisseur d'électricité Cdiscount Énergie était sa grille tarifaire très compétitive, avec des remises allant jusqu'à 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Mais depuis peu, la fiche tarifaire de Cdiscount Énergie est devenue un inconvénient, car les prix pratiqués par la société bordelaise sont désormais supérieurs à ceux d'EDF. Par ailleurs, le service client du fournisseur d'énergie Cdiscount est généralement assez peu réactif, notamment en cas de litige. Enfin, Cdiscount Énergie ne proposera bientôt plus d'offre de gaz, ce qui contraindra ses abonnés à devenir clients de deux fournisseurs différents, un pour l'électricité, et un pour le gaz. À ce sujet, l'entreprise girondine ne commercialise qu'un seul contrat d'électricité, et manque donc cruellement de diversité dans son offre.

En 2021, les prix de l'énergie se sont envolés. Certains fournisseurs d'électricité et de gaz sont en grande difficulté. En janvier 2022, le fournisseur d'électricité Cdiscount Énergie annonce une augmentation de ses prix. Il prend la décision de suspendre temporairement les souscriptions en ligne à ses contrats d'énergie. Il prend également un premier tournant dans sa jeune histoire, en prévoyant de cesser son activité de fournisseur de gaz le 6 avril 2022.

Le 18 janvier 2022, le gouvernement français s'oppose aux tarifs réglementés proposés par la Commission de régulation de l’énergie. Cette dernière préconisait une augmentation de l'ordre de 20 %. Le 1er février 2022, les tarifs réglementés de l'électricité augmentent de 4 % toutes taxes comprises (TTC). Ceux du gaz naturel, eux, restent au même niveau qu'au 1er octobre 2021.