Découvrez Ilek
Le fournisseur d'électricité et de gaz Ilek est l'une des entreprises les plus jeunes sur le marché de l'énergie. En effet, il a été fondé en 2016. Il est une société française spécialisée dans la fourniture d'énergie verte aux particuliers et aux petites entreprises. Son siège social est établi à Toulouse. Il est dirigé par Julien Chardon, et emploie 35 personnes.
Ilek ne produit pas l'électricité et le gaz qu'il fournit, mais l'achète à des producteurs d'énergie renouvelable français. En outre, il permet à ses clients de choisir leur producteur, en le sélectionnant sur une carte interactive. Mais il leur propose aussi de produire leur propre électricité en installant des panneaux solaires.
Ilek est un fournisseur alternatif très engagé en faveur de l'écologie et de la préservation de l'environnement. Sa clientèle cible est constituée de personnes sensibles aux problématiques liées au développement durable. Et pour l'heure, cette stratégie novatrice fonctionne. Ainsi, en 2021, le fournisseur d'énergie Ilek a annoncé avoir dépassé la barre des 100 000 clients.
Les tarifs de Ilek pour le Gaz naturel
Les offres Gaz naturel Ilek
Offre Gaz Bio à prix indexé : Le fournisseur d'énergie Ilek ne commercialise qu'un seul contrat de gaz, et il est à prix indexé. Autrement dit, le prix du kWh HT payé par ses abonnés suit le cours du tarif réglementé. Dans cette offre de gaz Ilek, l'énergie fournie est 100 % française, et 100 % bio. Là encore, les clients ont la possibilité de choisir la provenance de leur biogaz. Celui-ci peut être produit à Baguer-Pican (Bretagne), ou à Haraucourt (Grand-Est). Jusqu'à septembre 2021, le fournisseur d'énergie Ilek proposait des offres de gaz à prix fixe. À l'heure actuelle (en décembre 2021), ce n'est plus le cas.
À savoir : Comme tous les contrats d'énergie en France, les offres de gaz Ilek sont sans engagement.
Les offres de Ilek pour l'Electricité
Les tarifs de Ilek pour l'Electricité
Offre Électricité 100 % verte à prix fixe : Comme son nom l'indique, cette offre d'électricité Ilek garantit à ses souscripteurs de payer le même prix du kWh hors taxes (HT) pendant un an, et de recevoir une énergie 100 % verte. Dans ce contrat d'électricité Ilek, les émissions de CO2 sont réduites de 25 %.
Offre Électricité 100 % verte à prix indexé : La seule différence entre cette offre d'électricité Ilek et la précédente est le prix du kWh HT. Dans ce contrat d'électricité Ilek, le prix de l'énergie n'est pas fixe, mais suit le cours du tarif réglementé.
savoir : Le fournisseur d'énergie Ilek a la particularité de proposer aux consommateurs de choisir la source de leur électricité. Les clients doivent trancher entre l'hydroélectricité, et l'électricité éolienne. S'ils sélectionnent la seconde option, ils peuvent choisir la provenance de leur énergie parmi les cinq parcs éoliens suivants :
- Le parc éolien de Chicheboville (Normandie)
- Le parc éolien d'Iffendic (Bretagne)
- Le parc éolien des Monts de Lacaune (Grand-Est)
- Le parc éolien de la Hotte (Grand-Est)
- Le parc éolien du Seuil du Cambrésis (Hauts-de-France)
Les offres DUO (élec + gaz) Ilek
Historique Ilek
Le fournisseur d'électricité et de gaz Ilek voit le jour en 2016. Il est fondé par Julien Chardon et Rémy Companyo. Dès novembre 2016, il commence à fournir l'électricité qu'il achète à des producteurs du sud de la France, et notamment au site d'énergie hydroélectrique de Martial Estebe, situé dans les Pyrénées.
En 2017, le fournisseur d'énergie Ilek noue un partenariat avec la plateforme de financement participatif de la transition énergétique Enerfip, à destination des producteurs d'énergie renouvelable.
En septembre 2018, Greenpeace classe Ilek parmi les trois fournisseurs d'électricité français dits « vraiment verts ». Les deux autres sont Énergie d'ici et Enercoop. En décembre 2018, le fournisseur d'électricité Ilek vit déjà un tournant dans sa jeune histoire. En effet, il prend la décision de se lancer sur le marché du gaz.
En février 2019, Ilek reçoit le « Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2019 ». En mai 2019, il s'associe avec Perpignan Méditerranée Métropole et commercialise le biogaz produit dans la station d'épuration de la ville.
En avril 2020, le fournisseur d'électricité et de gaz Ilek est certifié par B Corp comme répondant à des exigences sociétales et environnementales, de gouvernance ainsi que de transparence envers le public. En février 2021, Ilek passe la barre symbolique des 100 000 clients.
Les avantages et les inconvénients Ilek
Tous les fournisseurs d'énergie ont des qualités et des défauts. Évidemment, Ilek n'échappe pas à cette règle. Alors, si vous hésitez à souscrire à l'une des offres d'électricité et/ou de gaz commercialisées par l'entreprise toulousaine, voici un comparatif des points positifs et négatifs que vous devez prendre en compte pour vous aider à faire votre choix.
Le fournisseur d'énergie Ilek a de nombreux atouts à faire valoir, et c'est l'une des raisons pour lesquelles de plus en plus de consommateurs se laissent séduire par cette entreprise avant-gardiste. Car c'est indéniable, Ilek est en avance sur son temps. Il place les questions liées à l'écologie, à la préservation de l'environnement, et au développement durable, au cœur de l'ensemble de ses actions. De fait, la jeune société toulousaine est assurément le fournisseur alternatif le plus vert de France. Il ne propose que des contrats d'électricité verts, et que des contrats de biogaz. Ainsi, 100 % de l'énergie qu'il fournit est renouvelable, et produite en France. Par ailleurs, Ilek laisse une grande liberté à ses abonnés. Ces derniers peuvent choisir eux-mêmes la source de leur énergie, et contribuer à soutenir les producteurs locaux. Enfin, outre son engagement en faveur de l'écologie, le fournisseur d'électricité et de gaz Ilek se distingue également par la qualité de son service client, souvent loué par les consommateurs. Il est joignable de plusieurs manières, et laisse la possibilité aux clients peu à l'aise avec le téléphone, ou adeptes des nouvelles technologies, d'opter pour une discussion en ligne par chat.
Mais chez le fournisseur d'énergie Ilek, comme ailleurs, tout ne peut pas être parfait. Ainsi, le cheval de bataille de l'entreprise française est clairement l'écologie. Cette vision est louable, mais se fait parfois au détriment du reste. Par exemple, la grille tarifaire d'Ilek est assez onéreuse, et parfois même plus chère que le tarif réglementé d'EDF. Financièrement parlant, un abonnement chez Ilek n'est rentable que pour un gros consommateur d'énergie. De plus, si le service client d'Ilek est de qualité, ses heures de disponibilité téléphoniques sont assez faibles par rapport à celles des entreprises concurrentes. Il n'est pas possible d'appeler le service client d'Ilek ni le samedi, ni le dimanche. Enfin, en raison de sa jeunesse, Ilek est encore assez méconnu. Sur Internet, on retrouve assez peu d'avis clients qui concernent le fournisseur. Toutefois, les quelques évaluations qui existent à son sujet sont plutôt positives, même si elles pointent des erreurs d'estimation et de facturation du doigt.
Les actualités Ilek et énergie
Le 22 septembre 2021, le fournisseur d'électricité et de gaz Ilek réaffirme son engagement en faveur de la transition énergétique. Il publie un article de blog sur son site internet afin d'inciter ses clients à consommer « bleu, blanc, vert ».
Le 4 octobre 2021, le fournisseur d'énergie Ilek annonce officiellement que la déclaration des chèques énergie en ligne est désormais possible. Auparavant, les clients qui en bénéficiaient étaient obligés de les envoyer par voie postale au service client de l'entreprise toulousaine.
Le 26 octobre 2021, Ilek rappelle son engagement en matière de diversité et d'inclusion. Il organise cette politique autour de quatre axes majeurs :
- La mise en œuvre d'une démarche éthique et citoyenne : L'équipe d'Ilek ne doit pas être composée de profils identiques.
- L'apport d'un environnement de travail sain et des conditions optimales : Chaque salarié d'Ilek doit se sentir au mieux au sein de l'entreprise.
- Un cadre d'échange, ouvert, respectueux, et bienveillant : Chacun doit pouvoir s'exprimer et s'affirmer en toute liberté, et dans un total respect.
- Une société plus épanouie et plus performante : L'équipe d'Ilek doit être diversifiée pour s'adresser à plus de monde.
Le 28 octobre 2021, Ilek fournisseur d'énergie, défend le modèle économique du circuit court, en mettant les producteurs locaux avec lesquels il travaille en valeur. L'équipe d'Ilek se rend sur le terrain, et part à leur rencontre, afin de maintenir le lien.
Foire aux questions (FAQ)
- Comment souscrire à un contrat Ilek ?
Vous êtes convaincu par le fournisseur d'énergie Ilek ? Vous avez pris la décision de vous abonner à l'une de ses offres d'électricité et/ou de gaz ? Voici la marche à suivre afin de devenir client de la jeune entreprise toulousaine.
Avant toute chose, veuillez vous munir des pièces suivantes :
- Le point de livraison (PDL) de votre compteur électrique
- Le point de comptage et d'estimation (PCE) de votre compteur de gaz
- Votre relevé de compteur
- Vos coordonnées personnelles
- Votre IBAN
Lorsque vous avez réuni l'ensemble de ces informations, vous pouvez contacter le service souscription du fournisseur d'électricité et de gaz Ilek. Vous avez la possibilité de le faire en ligne, sur le site internet de la société, ou par téléphone. Si vous préférez procéder de la seconde manière, appelez le 09 87 67 52 32. En revanche, si vous souscrivez à un contrat d'électricité et/ou de gaz Ilek dans le cadre d'un changement de fournisseur, sachez que vous n'avez même pas à prévenir votre précédent prestataire (sauf dans le cas d'un déménagement). C'est Ilek qui se charge de résilier votre ancien abonnement.
- Comment résilier un contrat Ilek ?
Vous déménagez prochainement ? Vous n'êtes pas satisfait des services proposés par le fournisseur d'énergie Ilek ? Pour de multiples raisons, vous pouvez prendre la décision de résilier votre contrat Ilek. Pour ce faire, la manière de procéder dépend de votre situation, et de votre motif de résiliation.
Si vous déménagez, mais que vous souhaitez rester client chez le fournisseur d'électricité et de gaz Ilek, vous êtes tenu de prévenir l'entreprise toulousaine à l'avance. Cette dernière vous conseille de la mettre au courant de la situation au moins 10 à 15 jours avant votre déménagement. Pour prendre contact avec elle, et l'informer de votre résiliation à venir, vous pouvez :
- Téléphoner au service client en composant le 05 64 88 00 38
- Envoyer une lettre de résiliation au 18 rue Lafayette 31 000 Toulouse
En revanche, si vous changez de fournisseur d'électricité et de gaz, mais que vous gardez la même adresse, vous n'avez même pas à prévenir Ilek. Souscrivez simplement à un contrat chez le concurrent de votre choix, et c'est lui qui se chargera de résilier votre abonnement Ilek.
- Déménagement ? Quand faut-il appeler Ilek ?
Vous changez d'adresse ? Pensez à prévenir le fournisseur d'énergie Ilek au moins 10 à 15 jours avant votre déménagement. Ce délai laisse le temps à Ilek de prendre contact avec les gestionnaires de réseau (Enedis et GRDF), afin de couper la fourniture d'énergie dans votre ancien logement. En outre, en vous y prenant à l'avance, vous évitez de payer des frais inutiles. En effet, si vous informez le fournisseur d'énergie Ilek trop tard, il sera pris de court, et sera dans l'incapacité de réaliser toutes les démarches à temps. Par conséquent, vous risquez de payer les consommations du nouvel occupant de votre ancien domicile, et de ne pas avoir ni l'électricité ni le gaz dans votre nouveau bien le jour de votre emménagement.
- Ilek a-t-il un programme de parrainage ou code promotionnel ?
Contrairement à certains de ses concurrents, comme EDF, le fournisseur d'énergie Ilek dispose d'un système de parrainage. Cependant, il n'est pas extrêmement avantageux, et il est directement lié à un code promotionnel. Afin d'en bénéficier, rendez-vous dans la rubrique « Parrainage » de votre espace client en ligne. Vous y trouverez un « code parrain », que vous devez envoyer à vos filleuls potentiels par mail, ou via les réseaux sociaux. La personne qui s'abonne à une offre d'électricité et/ou de gaz Ilek sur vos conseils, et qui renseigne votre « code parrain » au moment de sa souscription, devient alors votre filleul. Vous profitez tous les deux du même avantage, soit 100 kWh offerts sur votre prochaine facture d'énergie Ilek.
